TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Ultima actualizare: 09/08/2026

Bine ați venit la SENSIVITA.

Prin accesarea și utilizarea acestui website, utilizatorul acceptă acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentate, trebuie să încetați utilizarea website-ului și a serviciilor oferite.

1. Obiect

SENSIVITA oferă prin intermediul acestui website produse destinate monitorizării personale, confortului, sănătății și bunăstării, pentru uz personal.

2. Eligibilitate

Prin plasarea unei comenzi pe acest website, clientul declară că are capacitatea legală de a încheia contracte și de a furniza informații reale, complete și actualizate.

3. Produse și Informații

Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că descrierile, imaginile și informațiile produselor sunt cât mai exacte posibil.

Cu toate acestea, pot exista diferențe minore între imaginile prezentate și produsul primit, inclusiv în ceea ce privește culorile, ambalajele, accesoriile sau alte detalii vizuale, fără ca acestea să constituie un defect al produsului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau elimina produse și informații în orice moment, fără notificare prealabilă.

4. Utilizarea Produselor

Produsele comercializate sunt destinate monitorizării personale, confortului și bunăstării.

Informațiile prezentate pe acest website nu constituie sfaturi medicale, diagnostic medical sau tratament.

Niciun produs comercializat nu înlocuiește consultația, diagnosticul sau monitorizarea realizată de profesioniști calificați din domeniul sănătății.

În cazul întrebărilor privind sănătatea dumneavoastră, vă recomandăm să consultați un medic sau un specialist autorizat.

5. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi, clientul declară că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete.

După trimiterea comenzii, aceasta este supusă acceptării și disponibilității produsului.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații justificate, inclusiv în caz de suspiciune de fraudă, informații incorecte sau lipsă de stoc.

6. Prețuri și Plăți

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în moneda aplicabilă pieței de destinație.

Plata poate fi efectuată prin metodele disponibile în timpul procesului de cumpărare.

Atunci când este disponibilă, clientul poate opta pentru plata la livrare (Cash on Delivery - COD), efectuând plata doar în momentul primirii comenzii.

7. Livrare

Comenzile sunt în mod normal livrate în termen de până la 5 zile lucrătoare după confirmarea comenzii.

Atunci când este disponibilă și selectată de client, livrarea expres poate reduce termenul de livrare la până la 48 de ore.

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia din motive logistice, operaționale sau din cauza unor circumstanțe externe aflate în afara controlului nostru.

8. Schimburi, Retururi și Rambursări

Condițiile aplicabile schimburilor, retururilor și rambursărilor sunt descrise în Politica de Schimb, Retur și Rambursare disponibilă pe acest website.

9. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul prezent pe acest website, inclusiv texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, videoclipuri și design, este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor.

10. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de legislația aplicabilă, SENSIVITA nu va fi responsabilă pentru:

• Daune indirecte sau consecutive;

• Întreruperi temporare ale website-ului;

• Întârzieri cauzate de transportatori sau terți;

• Utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate;

• Informații incorecte furnizate de client în timpul procesului de comandă.

11. Confidențialitate

Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal sunt efectuate în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe acest website.

12. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment.

Modificările intră în vigoare după publicarea lor pe website.

Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

13. Contact

Pentru orice întrebare referitoare la acești Termeni și Condiții sau la produsele și serviciile noastre, ne puteți contacta prin canalele oficiale de asistență.

DATELE MAGAZINULUI

Numele Magazinului: SENSIVITA

Compania Responsabilă: EVOX GLOBAL LTD

Număr Companie: 16747842

E-mail Suport: info@sensivita.shop

Pagina de Contact: https://sensivita.shop/pages/contact

Telefon: +44 330 088 1920

Adresă Comercială:
Office 9976, 321–323 High Road
Chadwell Heath, Essex RM6 6AX
United Kingdom

Program de Asistență Clienți:
Luni – Vineri | 09:00 – 17:00

Piața Principală de Operare: România